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【遠見雜誌】 總編輯&主筆群部落格遠見編輯團隊親自主持 與讀者分享新知、解析最新時勢趨勢!
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July 01 第二條成長曲線在哪裡?近年來物價上漲陰影壟罩全球。尤其台灣在油電雙雙凍漲後,被不正常壓抑的物價再次上揚,不僅一般大眾吃不消,企業更苦不堪言。 企業一方面要面對荷包縮水的消費者,一方面要應付高漲的原物料價格,雙面被夾擊,「到底現在該如何經營?如何行銷產品?」成為大家都在問的問題。 今年上半年,《遠見》一連進行四個大型跨國專題,從越南、印度、莫斯科、再到美國中西部大糧倉,探討幾個台灣最應關注的新興市場與國際農業大趨勢後,本期與下期8月號,《遠見》將一連兩期特別企劃重新解構消費者、重新瞭解整個消費市場的專題。 我們相信,這應該是在通膨、消費緊縮與不景氣年代裡,企業與一般大眾最應該重新面對的核心議題。 本期提出的重要概念是CONSUMIX,廣大的消費者,很大一部分已經變成「混種消費者」了。 意思是說,過去企業習慣用收入、職業、年齡、性別、家庭、婚姻等人口學的表面現象來分類消費者,但隨著全球化、價值多元、科技普及、家庭解體後,這些分類都不再有效。 例如過去賣家庭房車,必須訴求一對父母帶著小孩的溫馨景象。但時下最新的家庭房車卻是訴諸單身加上一隻寵物的溫馨。又如以前50歲以上的人可能就在等退休中平淡過日子,但現在50歲以上的人可能比20~30歲的人還追求時尚、甚至愛情。 本次專題得到台灣李奧貝納公司的協助,董事長黃麗燕指出,從兩年前至今,李奧貝納進行綿密研究,想要重新認識消費者,「目的很簡單,就是為了幫助企業尋找第二條成長曲線。」
態度、價值觀決定消費習慣 其實對混種消費者的研究結果,跟網路虛擬世界的觀察也是吻合的。 就在這個專題進行期間,《遠見》編輯有機會跟台灣雅虎總經理洪小玲請教,談到網路上一個個結集的社群網站,事實上早跟年齡、性別、收入、學歷、職業無關,不再能想當然爾以為某個年齡或是性別就會有某種行為。「重要的在態度,也就是價值觀,」洪小玲說。 什麼是混種消費者?為什麼有此現象?面對混種消費者該怎麼辦?副主編王一芝為讀者深入解析。(見頁170) 本期另一個大專題則是一年一度的「25縣市發展大調查」。除了各界關心的、全國一萬多份民意調查的「縣市長滿意度調查」「縣市總體競爭力調查」「縣市長施政理念大調查」外,今年主筆林奇伯與攝影團隊,可說全台走透透,從文字與圖像特寫25位地方首長,把發展地方遠景呈現在人民面前。 我們發現到,豈止企業需要尋找第二條成長曲線,隨著兩岸直航、陸客來台、台商回流等利多因素,不少積極的縣市長正努力尋找縣市發展的第二條成長曲線。到底各縣市成績單如何?本期有詳細報導。(見頁260) 本期也特別專訪即將於明年來台的太陽劇團(俗稱太陽馬戲團)經營團隊,專訪總裁丹尼爾‧拉馬爾(Daniel Lamarre),到底這個來自加拿大的演出團體,如何一年賣出1000萬張門票?又如何不斷創新?(見頁110) 不斷提供國際視野的《遠見》,連人文空間欄位也很國際化。繼埃及、聖彼得堡後,本期行腳走到世界的人間仙境不丹,看看山巒間的雲霧與傳統的生活,提供了什麼心靈雞湯給世界各國人士朝聖?(見頁321) May 30 當農業變新貴有時候我會想,《遠見》自許為一本關心本土、也要面向國際、前瞻未來的雜誌,議題有時候會不會又太前進了?
前年底《遠見》跑到西班牙ZARA總部時,我們心中充滿惶恐想著,「儘管這家公司的創新模式已經在世界引起轟動,但是ZARA在台灣一家店也沒有,要介紹這樣的公司給讀者會不會太冒險了?」還好當期讀者迴響很好,今年4月間還加印成特刊,證明我是多慮的。 去年9月,當全球暖化議題在世界引起關注時,《遠見》推出〈低碳變黃金〉,討論二氧化碳這個看不見、摸不著的氣體,如何變成國際熱門交易商品,同時介紹許多減碳成功的故事。
但當編輯部決定在封面打上「碳」字時,其實是需要勇氣的,因為很怕讀者看到「碳」字就拒絕閱讀。還好,《遠見》的影響力持續發酵。今年4月世界地球日期間,台灣每一個企業或團體,幾乎每一場都以宣示「減碳」為訴求。「碳」已從冷門字變成新顯學。 操作本期封面故事時我又有同樣的心情。我很害怕讀者第一眼看到「農業」「糧食」關鍵字就把眼球移開,終究農業產值在台灣仍偏低,農業人口也較少。 但這其實是目前全世界、當然也包括台灣最重要的議題之一。台灣儘管暫時不會缺糧,但新政府已決定要推動農田復耕,並且將過去三個月稻米存量增加到四個月。而家家戶戶一定都感受到各種食品的價格上漲了幾成到幾倍不等。 在國際上,今年以來已經有22個國家因為糧食暴動、海地總統因此下台,馬來西亞、菲律賓等政府已經四處張羅進口米。
暖化、次貸、糧荒衝擊全球 5月21日《遠見》人物論壇主講者、國際知名的趨勢大師約翰.奈思比在演講中就指出,一年前的此刻,全世界最關心的問題是全球暖化;之後變成美國次貸風暴,此刻則是糧食。做為一個趨勢學家,奈思比一直強調,「未來就在現在裡。」 其實糧食問題是在石油高漲、全球暖化、新興國家需求多重影響下爆發的。石油已經飇破一桶135美元,愈來愈多食物拿去當能源、生產的成本也愈來愈高,加上中國、印度等開發中國家增加的龐大需求,讓糧食問題像沉默的海嘯席捲全球。 但危機,永遠是轉機。當糧荒來勢洶洶時,從台灣到國際也正在興起半世紀以來最重要的農業革命。那是什麼面貌?人們對於農業必須如何改觀?這波變革如何影響到你我? 本期兵分兩路,一組由副主編王一芝與攝影副主編陳應欽前往美國大糧倉,走過明尼蘇達州、伊利諾州和印地安那州三大州。另一組則由資深記者范榮靖,在台灣從北走到南、從西走到東,深入理解台灣農業正在引起的變革。(見頁246) 除了封面故事,5月7日到10日,《遠見》與TVBS電視台跨平台合作,邀請馬玉山、姚仁祿、姚仁喜、劉育東、王俠軍、周錫瑋等各領域精英,前往東京考察這個新崛起的亞洲創意中心。TVBS還將整個攝影棚搬到東京的飯店裡,展開兩場精采論壇,與談人甚至包括日本建築大師伊東豊雄。(見頁156) 本期也有許多平常甚少接受媒體專訪的企業人物報導,包括長榮集團總裁張榮發、寶成創辦人蔡其瑞、遠從瑞典首度來台的諾貝爾後代麥可.諾貝爾。他們都各自帶來了許多新的視野。 May 27 偉大的俄羅斯回來了!
April 02 印度讓台商天人交戰總編輯 楊瑪利
繼上期〈跟著越南富起來〉,本期《遠見》前進新興市場二部曲,來到了印度。 上期說過,隨著台商布局大陸成熟、加上去年底以來大陸經營環境遽變,許多企業正紛紛積極尋找第二個中國。然而目前被各大機構貼上「新興市場」標籤的國家很多,因此《遠見》必須慎選多數台灣人最有興趣、最關心的國家進行報導。 而先越南、再印度,這個順序是非常有根據的。編輯部走訪許多財經官員與企業界領袖發現,若讓大家排個投資先後順位,絕大多數推薦第一步先布局越南,再來就是印度了。 因為人口第二多的印度正緊追大陸之後崛起,CHINDIA(中國加印度)的時代正要來臨,沒有任何一家國際級企業可以忽略其中任何一個市場。 然而,比起大陸已有約160萬台灣人,越南也有約三萬名台商,目前印度的台商實在少的可憐。第一大城孟買的台商幹部加起來不超過30個,首都德里也只有約40人。鴻海落腳設廠的工業城清奈,台商幹部加起來也不超過200人。 我們花了兩、三個月研究印度,也得出一個心得,那就是印度可能是最讓台商天人交戰,很想去卻又很不敢去,甚至聽到就害怕的一個新戰場。
印度,日韓能,台商不能? 我訪問了一位國內上市、集團營業額超過2000億台幣的傳產創辦人兼總裁。這家公司20年前到大陸設廠、14年前到越南設廠,是搶在各種基礎建設仍很差、整個社會仍很落後、管理尚未跟世界接軌的時候,就先進去卡位的勇敢台商。 但是碰到印度,這位勇敢的台商卻非常審慎。已經考察三年,從總裁到高階幹部紛紛前往,報告書寫了好幾份了,至今「還在考慮,但並不排除」「也不是說不適合,時間還沒有到,」總裁笑笑說,從階級制度、文化隔閡、公共建設缺乏、產業鏈不完整、衛生很差、吃喝不便等,都讓他想到印度就頭痛。 然而,我們也發現,當很多台商仍不太敢去印度時,其他的亞洲國家,例如韓國、日本均已在印度占有一席之地。為什麼韓國人能,日本人能,而台灣人還憂慮不前?到底印度是一個怎樣的市場?如何勇敢、精準、快樂地投資印度,《遠見》從讀者最切身的實用角度出發,完成了本期的封面報導。(見頁184) 為推廣企業與世界最進步觀念接軌,在環境、財務、公益、員工、股東、公司治理等八大面向,扮演好良好社會公民的角度,《遠見》在台灣首創的企業社會責任獎(CSR),今年也邁入第四屆了。當企業撐起整個國家社會發展與競爭力的重責大任時,這個獎項的意義十足珍貴。 經過書面審查,評審團好幾輪的激烈討論,加上各個主管機關與非營利組織的嚴格查核後,得獎名單終於出爐,恭喜他們。今年比較特別的是,也增加CSR50強名單。到底這些得獎企業有哪些特別的CSR作為呢?(見頁120)。 本期《遠見》也跟來台復校50年的新竹交大合作〈影響50〉專題報導,介紹50位交大傑出畢業生,尤其在台灣科技產業的深厚影響力。一個個大家耳熟能詳的大老闆,包括施振榮、曹興誠、杜書伍、施崇棠、已過世的大導演楊德昌等人的畢業照均首度曝光。到底交大如何影響當年這群青澀的年輕人開創大格局,本期告訴你。(見頁246) February 29 尋找第二個中國總編輯 楊瑪利
關於本期封面故事的由來,得從去年底談起。每當歲末之際,各種研究、投資機構就會紛紛發表對隔年的展望,《遠見》記者們就參加了很多類似的研討會。 自去年中美國受到次級房貸影響後,全球股市震盪、美元大貶,展望2008年,美國景氣仍會是一片低迷。由於長期以來美國都是世界成長的引擎,因此各種研究機構預言,2008年以後的世界景氣,比以往更倚賴新興市場的支撐。 但是新興市場在哪裡呢?各種不同的新興市場組合都有人提出來。除了金磚四國外,東歐各國、中東、東協等都有人提出。 回顧2007年10、11、12月, 《遠見》連三期推出一系列「前瞻國際,發現大未來」三部曲,介紹北歐瑞典如何打造2020無油國、全世界1650幾座機場有超過1/3正在擴建中,全球已經進入「全球飇機場」的新時代,以及新興的M型行銷趨勢中,來自紐約的COACH如何由毫無特色的中間品牌往上升級成為精品的故事,深受讀者喜愛。
前進新興市場錢景VISTA 5 延續這樣的國際宏觀視野,今年起《遠見》也將陸續推出前進新興市場的系列報導。但是被貼上「新興市場」標籤的區域或國家真的很多,散布五大洲都有,因此《遠見》必須慎選多數台灣人最有興趣、最關心的國家或區域進行報導。 本期第一砲拉往越南,就是因為越南正是在眾多新興市場中,最多台商與投資者所關心的。當編輯部去年底開始蒐集越南資料時,對岸中國大陸正要實施新勞動合同法、取消出口退稅等,當時每天至少有100位台商前去越南考察──他們正把越南當成「第二個中國」。 本次越南專題,《遠見》不只拜訪了許多台商,更千辛萬苦約訪越南部會首長、當地大企業家、以及越南大外商,企圖描繪這顆全世界最耀眼的新星。越南正在富起來,為什麼? 本期也介紹一個正在崛起的新興市場新組合「VISTA」。許多人乍聽VISTA,以為說的是微軟軟體,其實不是,這裡指的是越南、印尼、南非、土耳其與阿根廷五國。目前正在研究VISTA概念的機構也已紛紛指出,VISTA的超級領航員正是第一個字V代表的越南Vietnam。 本期特別企劃則關心台灣人的工作問題,把視野拉到兩岸工作潮的變遷,並與104人力銀行合作兩岸工作潮大調查。結果竟然有將近一半台灣人很想去大陸工作,已經有18.6%的人去了,還有16.9%正在尋找去大陸工作的機會。目前每六個台灣壯年人就有一個在大陸工作。繼台灣產業紛紛外移後,人才會不會也被掏空呢?(見頁100) 近年來我有一個很深的感觸,就是台灣的大學或研究所畢業新鮮人,真的畢業的很不是時候,因為台灣各企業在台灣景氣這麼差的時刻,多數沒有餘裕訓練新鮮人,多數企業要的都是馬上可以上戰場、有經驗與人脈的資深人士。但是誰來給新鮮人第一次機會呢?新鮮人該怎麼辦?關於年輕人未來工作在哪裡,則會是下一期兩岸工作潮系列二的報導,敬請期待。 本期精采要目還包括3月7日將來北美館舉辦展覽的日本建築大師伊東豐雄專訪、台灣企業界熟悉的管理大師彼得.聖吉來台演講精華,以及傳奇的台灣直銷泰斗陳婉芬的故事。
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